Kundenbewertungen

Meine Mutter wird seit ca. einem Jahr von der Agentur Efekt betreut. Der Wechsel der Betreuerinnen funktionniert einwandfrei, auch bekommt man vorher eine Beschreibung der jeweiligen Betreuerin. Der telefonische Kontakt mit der Agentur ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Oksana betreut seit Mitte Januar unsere Tochter. Sie ist dabei sehr fürsorglich und liebevoll, aber auch engagiert und fordernd was z.B Gymnastik und Spaziergänge angeht, was wir sehr gut finden. Sie kocht sehr gerne und gut. Wir sind sehr zufrieden.

Adrianna hat sich liebevoll um unsere Mutter gekümmert, mit ihr gespielt, sehr viel Zeit mit ihr verbracht und hat sie gefordert. Sie hat verlässlich gekocht, sauber geputzt, ihr regelmäßig und pünktlich die Tabletten gegeben. Adrianna ist eine sehr liebevolle, verständnisvolle Person, sie ist immer freundlich und höflich. Unser Haus war immer sauber geputzt und meine Mutter fühlte sich sehr wohl mit ihr. Sie spricht ein gutes Deutsch - man kann sich sehr gut mit ihr unterhalten. Adrianna war eine unserer besten Betreuerinnen bisher!

Gerne geben wir eine Referenz bezüglich Frau Danuta Kwiatek ab.

Frau Kwiatek ist eine sehr fleißige Pflegekraft, die alle ihre Aufgaben zu unserer vollsten Zufiredenheit löst.

Sie geht sehr liebevoll mit unserer  Mutter um. Wir sind sehr begeistert von ihr und würden uns wünschen sie lange bei uns beschäftigen zu können.

Die Zusammenarbeit mit ihrem Institut ist zu unserer vollsten Zufriedenheit. 

Danuta und meine Mutter haben nach anfänglichen Verständigungsproblemen gut zueinander gefunden. Nach kurzer Eingewöhnungsphase konnte Danuta meine Mutter bei allen täglich anfallenden Tätigkeiten unterstützen.  Sie hat des öfteren Spaziergänge mit meiner Mutter gemacht und täglich Brettspiele mit ihr gespielt. Danuta  hat mehrmals die Woche meine Mutter mit selbstgebackenen Kuchen verwöhnt, und da bin ich mir ganz sicher, dass das sehr fehlen wird. Alles in allem ist Danuta eine fleißige und aufmerksame Betreuerin. Wir können sie nur weiterempfehlen. Ich hoffe, dass wir nun wieder ohne Unterstützung auskommen, sollten wir jedoch wieder eine Pflegekraft brauchen werden wir uns wieder an Sie wenden.

Bis dahin bedanken ich mich, auch im Namen meiner Eltern und wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Frau L. W. hat vom 4. Januar bis 4. März 2022 bei unseren Eltern, Alwin und Hildegard Schlindwein als Pflegekraft gearbeitet. Unser Vater, 93 Jahre, leidet an zunehmender Demenz, unsere Mutter, 86 Jahre ist sehr gebrechlich und hat Parkinson. Frau L. W. hat sich sehr fürsorglich und liebevoll um beide gekümmert. Sie hat den Haushalt geführt und täglich sehr leckeres Essen gekocht. Unsere Eltern haben sehr profitiert von der guten Ernährung, beide haben zugenommen und das gute Essen genossen.

Wenn das Wetter es zuließ, ging Frau L.W. mit beiden spazieren. Sie kümmerte sich um die Körperhygiene und sorgte für einen gepflegten Zustand unserer Eltern. Verantwortungsvoll begleitete sie die beiden auf ihren Wegen im Haus, damit kein Unfall passiert. Sie verabreichte die verordneten Medikamente stets pünktlich und kümmerte sich um das regelmäßige Trinken der beiden betagten Menschen.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau L.W. und würden uns freuen, wenn sie wieder nach Bellheim käme, um wieder in unserer Familie zu arbeiten.

Mit der Arbeit von Frau E.W. sind wir, seit sie bei uns ist, sehr zufrieden. Ewa hat es geschafft bei unserer Mutter ein gutes Verhätnis aufzubauen. Die Verständigung in Deutscher Sprache klappt sehr gut. Die ganze Familie versteht sich sehr gut mit Frau E.W. Ewa ist sehr fleißig und erledigt alle anfallenden Arbeiten ohne Probleme.

Wir freuen uns jedesmal wenn sie wieder kommt.

Gerne bestätige ich Ihnen, dass der Kontakt mit EFEKT sehr zufriedenstellend verläuft.

Die Reaktionen auf Anliegen sind zuvorkommend und werden zügig beantwortet.

Die von Ihnen entsandte Betreuungskraft ist eine sehr gute Auswahl. Sie ist freundlich und der zu betreuenden Person zugewandt. Ihre Pflegeleistung und die Mitwirkung im Haushalt sind ausgezeichnet.

Ich bedanke mich für die gute Zusammenarbeit.

Ich danke Ihnen sehr für Ihre stets hilfsbereite und verlässliche Kooperation. Wir wissen, dass es nicht einfach war - deshalb ganz besonderen Dank.

Gerne empfehle ich Sie weiter.

Alles Liebe und Gute und ganz herzliche Grüße

Frau B.R. betreute das in ihrer Wohnung lebende Ehepaar Frau Irmgard und Herr Alfred B. 

Frau B.R. war sehr zuverlässig, hilfsbereit, freundlich und aufmerksam. Sie betreute das Ehepaar liebevoll, mit viel Zuneigung und ließ sie darauf vertrauen, dass sie jederzeit für die zwei Personen da war. Die Pflege, Versorgung und Betreuung wurde von Frau B.R. sehr fachkundig, zweckmäßig und dennoch sehr rücksichtsvoll durchgeführt. Frau B.R. löste ihre Aufgaben kompetent und selbständig; die Zusammenarbeit mit den Angehörigen war einwandfrei. Auffällig war ihre immer positive Einstellung, sowie die Bereitschaft und Fähigkeit Probleme sachgerecht zu lösen. Ihr überdurchschnittlich großes Engagement, ihre hohe Belastbarkeit und ihr gutes Organisationstalent waren dabei sehr hilfreich.

Frau B.R. stellte keinerlei Ansprüche, die nicht vereinbart oder nicht aus der Situation heraus notwendig waren. Sie war im Auftreten, Verhalten und im Umgang mit der Familie, den Verwandten, dem Personal der Tagespflege oder sonstigen Gästen höflich und aufgeschlossen.

Frau B.R. arbeitete jederzeit zu unserer vollsten Zufriedenheit; wir können sie in jeder Beziehung und in vollem Umfang empfehlen.

Wir bedanken uns sehr für Ihre Unterstützung in den vergangenen fast vier Jahren und möchten wir der Agentur EFEKT mitteilen, dass wir mit allen vermittelten Damen, insbesondere natürlich mit Larysa sehr zufrieden waren.

Frau E.M. war in der Zeit vom 17. Juni bis zum 25. Juli 2022 als 24-Stunden-Betreuerin für mich tätig. Ich lebe nach dem Tod meiner Frau im Dezember 2021 allein im Hause, bin aufgrund einer Erkrankung seit 24 Jahren querschnittgelähmt und folglich Rollstuhlfahrer.

Frau E.M. war zuständig für die Führung des Haushaltes als da sind: Planen und richten der Mahlzeiten, Kochen, Auf- und Abdecken des Geschirrs und der Speisen, Einkaufen Lebensmittel, Pflegen der Wäsche und Reinigen der Zimmer, der Dielen und Treppen sowie der Bäder.

Meine Körperpflege nehme ich zum großen Teil selbst wahr, morgens kommt ein Pflegedienst, der behilflich ist bei der Körperpflege und beim Anziehen, abends hilft Frau E.M. beim Ausziehen der Kompressionsstrümpfe und dem Kleiderwechsel.

 Frau E.M.  war in diesem Jahr bereits zum dritten Mal für mich tätig. Dies allein ist Ausweis genug dafür, dass ich mit ihrer Arbeit sehr zufrieden war. Sie hat mit kurzem Blick gesehen, was zu tun ist und es dann auch getan, auch wenn es sich um Arbeiten handelte, die nicht in ihrem Aufgabenkatalog stehen, wie z.B. das Pflegen der Blumen.

 Ich danke Frau E.M. für ihre gute Arbeit und hoffe, dass sie demnächst wieder kommt.

Frau L.Z. ist eine kultivierte und intelligente Frau. 

Sie ist sehr arbeitsam und sauber und kann auf höchstem Niveau selbständig arbeiten. Zusammenhänge erkennt sie flink und findet immer eine Lösung.

Sie hat Humor und ist eine gute Betreuerin, da sie viel Verständnis für die Situation der hilfsbedürftigen Person hat. Durch ihr angenehmes, freundliches Wesen sorgt sie immer für eine positive Stimmung.

Die sprachliche Verständigung hat gut geklappt. Nach den drei Monaten, die sie in unserem Haushalt verbracht hat, kann Frau L.Z. Deutsch immer besser verstehen und auch sprechen. Sie kommt dank ihres Einfallsreichtums auch mit komplizierteren Situationen, z.B. am Telefon immer gut zurecht.

Frau L.Z. hat meinen Mann drei Monate zu meiner höchsten Zufriedenheit betreut.

Empfehlungsschreiben für Frau S., 

Es ist mir eine Freude, dieses spezielle Empfehlungsschreiben für A. S. zu schreiben, die sich vom 05.09.22 bis 24.10.22 als Pflegekraft meiner Mutter als sehr hilfreich erwiesen hat. Sich um einen 100% Pflegefall als paleatrische Begleitung zu kümmern, ist eine schwierige Aufgabe, die Frau S., trotz ihrer geringen Deutschkenntnisse, zu unserer vollsten Zufriedenheit gemeistert hat.

Frau S. ist natürlich mitfühlend und steht den Dingen offen und positiv gegenüber. Selbst in schwierigen Situationen blieb sie immer ruhig und in einem Zustand der Fürsorge ihr gegenüber. Sie meisterte alle Herausforderungen mit Engelsgeduld und Einfühlsamkeit meiner Mutter gegenüber.

All die Zeit, die Frau S. mit meiner Mutter verbrachte, versorgte sie sie mit dringend benötigter Gesellschaft und Gesprächen, Hilfe bei Inkontinenz und half die Ernährung und Versorgung meiner Mutter zu gewährleisten. Sie kümmerte sich darüber hinaus auch um alle im Haushalt anfallenden Arbeiten. Aufgrund Ihrer persönlichen Hilfsbereitschaft hat Sie das Leben meiner Mutter erträglicher gemacht, als es sonst möglich gewesen wäre.

Ich empfehle Frau S. uneingeschränkt für die Position der Pflegekraft. Sie ist in der Lage, eine außergewöhnliche Betreuung, sowohl auf körperlicher, als auch auf geistiger Ebene zu gewährleisten. Wenn Sie noch mehr über Frau S. erfahren möchten, dann dürfen Sie mich gerne unter dieser Telefonnummer anrufen:

Tel.  +49 ...

Durch die Vermittlung der polnischen Agentur Efekt24 kam Frau Raisa B. zu uns für die 24-Stunden-Betreuung unserer pflegebedürftigen Mutter Frau Aurelia M. nach Gräfenberg. Es ist uns große Freude, dieses spezielle Empfehlungsschreiben für R.B. zu schreiben, die sich vom 26.08.2022 bis zum 24.11.2022 äusserst verantwortungsvoll um unsere Mutter gekümmert hat. Unsere Mutter leidet unter anderen an fortgeschrittener Demenz und an großen Beeinträchtigungen der gesamten Mobilität.

- Frau R.B. hat diese schwierige Aufgabe sehr gut gemeistert.

Des weiteren war Frau R.B. wie folgt tätig für:

Grundpflege

- Hilfe beim An- und Auskleiden, Hilfe beim Dusche oder Baden, Haarpflege, Kämmen und waschen der Haare, Hilfe bei der Zahnreinigung und Zahnprothese,  Unterstützung bei der Essensvergabe, Hilfe beim Toilettengang und wechseln von Inkontinenz-Schutz, Hilfe bei der Mobilität z.B. Spaziergänge.

Haushalt

- Reinigung der Wohnung (Staubsaugen, Küchen- und Badreinigung, etc.), Wäschepflege, Einkaufen, Zubereitung der Speisen, weitere Aufgaben, die sich auf den Haushalt beziehen.

Raisa ist ein sehr mitfühlender und liebevoller Mensch. Selbst in schwierigen Situationen blieb sie immer ruhig und fürsorglich unserer Mitter gegenüber. Sie meisterte alle Herausforderungen mit viel Geduld und Einfühlsamkeit. Aufgrund Ihrer persönlichen Hilfsbereitschaft hat Sie das Leben unserer Mutter erträglicher gemacht. Auch uns Kindern gegenüber war sie stets sehr liebevoll und herzlich.

Wir nutzen seit mehr als 2,5 Jahren die Dienste von Efekt und die Betreuung meines Vaters F.R. konnte über den gesamten Zeitraum sichergestellt werden.

Das war in Zeiten von Corona und Kräftemangel sicher nicht immer leicht. Momentan haben wir mit M.K. und L.W. zwei Pflegekräfte, die in Wechsel für meinen Vater sicher das Optimum bedeuten würden. Wir hoffen, dass dies weiterhin möglich ist.

Die beiden Damen machen alles sehr gut. Sie arbeiten beide selbständig und eigenverantwortlich, in kritischen Situationen sind sie umsichtig.

Im Umgang mit Herrn Prof. Dr. L.B. zeigen sie sehr viel Geduld, Einfühlungsvermögen und Durchhaltevermögen.

Beide Frauen sind kooperativ und sprechen gut Deutsch. Ihr besonderes Augenmerk gilt seinem Wohlbefinden.

Ihr Bestreben ist ihn aufzumuntern und in seinem Gesundwerden zu unterstützen. Für uns ist es beruhigend zu wissen, dass solche einmaligen Pflegerinnen im Hause sind und sich tatsächlich 24 Stunden um Ihn kümmern.

Wir sind außerordentlich dankbar für ihre menschliche Zuneigung.

Sie pflegte meine Mutter vorbildlich, es hatte sich ein freundschaftliches Verhältnis entwickelt. Zu ihren Aufgaben zählte die Körperhygiene meiner Mutter, die Hilfe beim An- und Auskleiden, Unterstützung beim Toilettengang, sehr oft auch Nachtwache, Zubereitung der Mahlzeiten, Freizeitgestaltung und die Haushaltsführung. Sie ist meiner Mutter nicht von der Seite gewichen.

Sie zeigte ein besonders hohes Maß an Einsatzbereitschaft. Zu erwähnen ist auch ihre außerordentliche Eigeninitiative. Sie hatte oft gute Ideen und arbeitete zielstrebig und sorgfältig. Den übertragenen Aufgabenbereich hat sie stets zu meiner vollsten Zufriedenheit bewältigt.

Katarzyna ist unglaublich hilfsbereit, ihr Verhalten war immer einwandfrei. Da meine Mutter leider verstorben ist, musste ich Katarzyna schweren Herzens ziehen lassen. Ich bedauere das sehr, danke ihr aber sehr für ihren Einsatz und wünsche ihr weiterhin Erfolg und persönlich alles Gute.

Frau A. M. war vom 14.02.2023 bis 27.03.2023 über Ihre Agentur mit der Betreuung meiner Eltern betraut.

Sie hat durch ihre ruhige und umsichtige Art nicht nur das Vertrauen meiner Eltern gewonnen, sondern auch dazu beigetragen, dass beide Eltern wieder neue Lebensfreude gewonnen haben.

Sie hat alles sehr gut erledigt. Sie arbeitete selbstständig und eigenverantwortlich; in kritischen Situationen ist sie umsichtig. Sie zeigte viel Geduld, Einfühlungs- und Durchhaltevermögen.

Frau A. M. ist kooperativ und spricht sehr gut Deutsch.

Folgende Aufgaben erledigte Frau A. M. zuverlässig, umsichtig und absolut selbstständig:

- Haushaltsführung (Einkauf, Kochen, Waschen und Sauberhalten einer ganzen Wohnung)

- Erstellung eines Wochenplanes

- Hilfestellung bei der täglichen Grundpflege und Duschen

- Überwachung der täglichen Medikamenteneinnahme

(Zusammenarbeit mit dem örtlichen Pflegedienst und Hausärzten)

Die Zusammenarbeit mit uns Angehörigen war durch die offene und ehrliche Art von Frau A. M. geprägt und wir wussten unsere Eltern in guten Händen.

Frau A. M. war für uns Angehörige eine große Unterstützung und Entlastung. Wir bedauern sehr, dass sie uns verlässt.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Frau A. M. die Betreuung weiterhin für unsere Eltern übernehmen würde.

In diesem Sinne wünschen wir Frau A. M. eine erholsame Zeit.